A adoção de superaplicativos está aumentando em algumas partes do mundo. Eles são uma maneira eficiente de oferecer funcionalidade expandida aos usuários. São applets que rodam dentro do app principal, oferecendo acesso a diversos serviços e economizando espaço de armazenamento no dispositivo móvel do usuário.
Aqui estão alguns fatos sobre os superaplicativos mais populares do mundo.
Exemplos de superaplicativos
WeChat, o aplicativo de mensagens instantâneas, mídia social e pagamento móvel, teve usuários ativos que ultrapassaram 1,5 bilhão em 2022 e devem crescer para 1,93 bilhão até 2025. WeChat Pay teve mais de 1 bilhão de usuários ativos em 2022, e esse número é previsto para crescer para 1,318 bilhão até 2025.
As receitas do aplicativo WeChat na China são de US$ 55,97 bilhões. O segundo país é os Estados Unidos, com US$ 1,8 bilhão.
O WhatsApp é um aplicativo de mensagens que envia mensagens, imagens, áudio e vídeo. Os usuários ativos atingiram 2,2 bilhões em 2021 e foram projetados para atingir 2,2 bilhões até o final de 2022.
A Índia lidera a lista de países com usuários ativos com 390 milhões, seguida pelo Brasil com 148 milhões, Indonésia com 112 milhões e Estados Unidos com 98 milhões.
Rappi
O Rappi evoluiu de um aplicativo de entrega de comida para um superaplicativo, oferecendo aos consumidores acesso fácil a medicamentos, álcool, mantimentos e itens essenciais. Mais de 40 mil empresas aderiram à plataforma desde 2015 e levantaram US$ 2,3 bilhões em seu primeiro ano.
Gozem
Disponível na África Ocidental e Central francófona, a Gozem fornece soluções de transporte, entrega e pagamento sob demanda. Sua última rodada de financiamento foi de US$ 10 milhões na série B, em 15 de junho de 2022.
Grab
O Grab é um superaplicativo popular no Sudeste Asiático que oferece serviços de transporte sob demanda, entrega, pagamento e serviços empresariais. De 2018 a 2021, os usuários do Grab aumentaram o uso de vários serviços em 167%, o que resultou em taxas de retenção mais altas. A taxa de retenção entre os usuários que usaram três ou mais serviços foi de 86% em 2021.
Os analistas divergem em suas conclusões sobre se os superaplicativos ganharão espaço nos EUA. A Deloitte aponta que os consumidores ocidentais estabeleceram hábitos ligados a aplicativos nativos e precisarão de motivação para mudar. A maioria não luta com restrições de espaço em seus dispositivos móveis, o que foi uma motivação para os consumidores asiáticos adotarem superaplicativos. As empresas dos EUA também devem garantir que suas soluções estejam em conformidade com os regulamentos, o que pode não ser um problema tão grande em algumas áreas do mundo onde a adoção de superaplicativos disparou.
No entanto, quando você considera estatísticas de mercado, previsões de crescimento e pesquisas com consumidores, os desenvolvedores dos EUA podem encontrar oportunidades para capitalizar a tendência dos superaplicativos.
Estatísticas do superaplicativo
Prevê-se que o mercado global de superaplicativos, avaliado em US$ 61,30 bilhões em 2022, cresça a uma CAGR de 27,8% de 2023 a 2030.
A receita anual estimada de um superaplicativo é de US$ 3,25 bilhões, e o superaplicativo certo pode contar com 98 milhões de usuários no primeiro dia.
Os superaplicativos têm coletivamente 2,4 bilhões de usuários mensais ativos, o que significa que cerca de uma em cada três pessoas no mundo os usa.
Até 2027, o Gartner prevê que 50% da população global serão usuários ativos diários de vários superaplicativos.
Uma pesquisa com consumidores na Austrália, Alemanha, Reino Unido e Estados Unidos descobriu que 72% estão interessados em superaplicativos.
Mais de um quarto, 28%, dos consumidores americanos estão extremamente interessados em superaplicativos.
Os benefícios dos superaplicativos estão gerando interesse, com 67% dos consumidores querendo um superaplicativo para gerenciar suas atividades digitais.
Cerca de 60% dos consumidores experientes em tecnologia têm preocupações com a segurança dos superaplicativos. No entanto, quase um terço, 32% dos consumidores dos EUA confiariam nos bancos como editores de superaplicativos, e 57% dos consumidores acham que os superaplicativos minimizarão o risco de perda de informações confidenciais.
A maioria dos executivos globais acredita que a maior parte das transações financeiras ocorrerá por meio de um superaplicativo na próxima década; 39% dizem que é “um tanto provável” e 35% dizem que é “altamente provável”.
Atuo no planejamento e desenvolvimento de aplicativos voltados para empresas que buscam crescer no digital e melhorar a experiência dos seus clientes. Ao longo da minha trajetória, já participei da criação de diversos projetos, sempre com foco em usabilidade, performance e geração de resultados. Aqui no blog, compartilho minha visão prática sobre como um aplicativo bem estruturado pode se tornar uma ferramenta estratégica para qualquer negócio.
