Espero que nossos líderes eleitos aqui em Minneapolis e em Washington, DC reconheçam os possíveis impactos não intencionais que nossa comunidade de desenvolvedores pode sentir se o escrutínio levar a uma correção exagerada.
Por Keith Pichelman
Quando comecei no mundo da criação de jogos, desenvolvia jogos de cartas simples e fáceis de jogar e os vendia diretamente para operadoras de telefonia e fabricantes. Minha pequena operação inicializada com sede em Minneapolis estava trabalhando duro para trazer aplicativos móveis para o espaço do mercado digital em um momento em que o setor estava apenas tomando forma.
Em 2004, nossa equipe desenvolveu o “Aces Texas Hold'em”, que teve um desempenho excepcionalmente bom para nossos parceiros da Nextel. A partir daí, nossa empresa cresceu exponencialmente quando começamos a desenvolver jogos para celular para grandes marcas de videogame, como Tetris e UNO.
Nas últimas décadas, a forma como interagimos com produtos digitais, especialmente aplicativos, mudou completamente. Como desenvolvedor, tem sido emocionante assistir à modernização do ecossistema de jogos para dispositivos móveis – aqui mesmo nas Cidades Gêmeas. Passamos da cobrança de até US$ 20 por jogo para o gratuito, do suporte telefônico limitado para mais de 10.000 modelos de telefone e de jogos simples para jogos ao vivo complexos. Tenho orgulho de ter construído uma equipe de profissionais de tecnologia altamente qualificados que amam o que fazem e de ter o suporte de uma incrível comunidade de startups de tecnologia. Claro, ser capaz de alcançar clientes em todo o mundo e permitir que eles joguem nossos jogos facilmente em qualquer lugar foi crucial para o nosso crescimento.
Os dias de jogos pré-baixados acabaram e os consumidores têm acesso a uma grande variedade de entretenimento na ponta dos dedos. Ser capaz de mudar nosso papel e trabalhar diretamente com aplicativos de marketing de consumo por meio de plataformas como o Google Play mudou tudo para nós. A capacidade dos telefones de processar jogos de alta qualidade permitiu que nossa equipe expandisse o desenvolvimento de nosso aplicativo para incluir os principais jogos esportivos. Mais recentemente, realizamos uma parceria de sucesso com o PGA Tour, que já ultrapassou dois milhões de downloads em seus primeiros dois anos.
O mercado de aplicativos moderno tornou-se muito mais profundo e sofisticado para o benefício dos desenvolvedores. Agora temos uma infinidade de pontos de feedback das experiências de nossos usuários usando uma plataforma de análise, que usamos para criar produtos melhores. Também usamos ferramentas para obter informações sobre problemas que possam surgir em nossos jogos, que podemos corrigir antes que os clientes nos procurem.
Usando análises para corrigir problemas preventivamente ou feedback da comunidade para melhorar a experiência, podemos criar produtos que permitem aos usuários jogar do seu jeito. A era da internet em que vivemos nos permite desenvolver e capitalizar publicidade dinâmica e estratégias de compra em nossos jogos. Por exemplo, aproveitamos uma ferramenta inovadora de mediação de anúncios para maximizar a receita de anúncios, permitindo que as empresas façam “ofertas” em um ponto de nossos jogos. Isso tem o benefício de permitir que nossa empresa doméstica e baseada na comunidade diversifique nossos fluxos de receita, além de aumentar o acesso ao nosso software por meio de versões gratuitas de nossos jogos.
Não sei como minha equipe se coordenaria nos complexos campos de desenvolvimento e produção de jogos sem o suporte e a estrutura do mercado digital e as ferramentas que nos foram fornecidas. Os designs informados por dados que podemos criar – graças às análises fornecidas pelas lojas de aplicativos – foram fundamentais para nos conectarmos com os clientes além do que se imaginava quando o mundo dos aplicativos foi criado.
Claro, nenhum mercado está imune ao escrutínio. E o mercado digital certamente viu seu quinhão de consternação política e regulatória. Mas espero que nossos líderes eleitos aqui em Minneapolis e em Washington, DC reconheçam os possíveis impactos não intencionais que nossa comunidade de desenvolvedores pode sentir se esse escrutínio levar a uma correção exagerada. Como incentivo minha própria equipe a fazer – vamos reconhecer a diversidade e a natureza competitiva do ecossistema de aplicativos hoje. Isso permitirá que empresas como a minha continuem fazendo o que fazemos de melhor.
À medida que a comunidade de desenvolvedores de aplicativos cresceu de um punhado de criadores de aplicativos domésticos para centros de tecnologia e startups em todo o país, foi um processo emocionante de assistir e ainda mais emocionante de fazer parte. Adoro estar na linha de frente do crescimento e da inovação no setor, especialmente porque continuamos a expandir nossas operações aqui em Minneapolis com alcance em todo o mundo.
Keith Pichelman é o fundador e CEO da Concrete Software Inc., com sede em Minneapolis.
Sou responsável por planejar, organizar e acompanhar o desenvolvimento de aplicativos do início ao lançamento. Atuo conectando as necessidades do cliente com o time técnico, garantindo que cada projeto seja entregue com qualidade, dentro do prazo e alinhado aos objetivos do negócio.
